Partie contractante
Allemagne
Statut du client
Administrateur

Cette personne se voit accorder le rôle d'administrateur de bizhub Evolution.

Interlocuteur

Pour toutes les questions d'ordre général ou les questions contractuelles / liées à la facturation.

Domaine de bizhub Evolution

Le domaine bizhub Evolution est utilisé en préfixe pour tous les utilisateurs de votre entreprise pendant la connexion. (Exemple de connexion : )

The following services are automatically provided by bizhub evolution after your registration: Translate, Convert to Word, Convert to Excel, Convert to PDF, Text to speech

Translate - Translate Trial

With reference to the commissioning and use of this service, the following additional terms and conditions apply alongside the Terms of Use of bizhub Evolution.

Description of service:

The Translate service provides an option to translate documents using machine translation. Konica Minolta shall not be liable for the linguistic or grammatical accuracy, or any other correctness, of the translations.

Supported file formats:
DOCX, BMP, JPG/JPEG, PDF and TIFF

Supported languages: German, English, French, Spanish

Interruptions to service:

In the event of interruptions to service, a response time of no more than two hours and a restore time of no more than five working days shall be deemed agreed.

The response time defines the time between receipt of the ticket and the start of the analysis. The restore time defines the time between the receipt of the ticket and the supply of a solution which can be achieved by adjusting the parameters, through a configuration or using other support services and does not require any services relating to software development. Both times shall only be calculated within the service hours and shall be paused outside the service hours. The service hours are Monday to Thursday from 8 am to 5 pm and Friday from 8 am to 3 pm.

If the cause of the interruption to service is associated with a component, this service or general performance for which Konica Minolta is not solely responsible and therefore can only influence in part or not at all, an attempt shall be made to find a solution to the interruption in service as quickly as possible in coordination with the parties involved.

Konica Minolta shall ensure that the agreed response and restore times are complied with in at least 90% of cases.

Period and cancellation:

The subscription to the service shall be valid for an unspecified period and can be cancelled with a notice period of 14 days to the day of the month on which the subscription was started (can be found in the relevant service overview in bizhub Evolution). If the end of this time period is a day which is not a calendar day in the relevant month (e.g. 30th February), the 14-day notice period shall refer to the last calendar day before this date (in the example above, to 28th or 29th February).

Convert to Word - Convert to Word Trial

Concernant la mise en service et l'utilisation de ce service, les conditions générales supplémentaires suivantes s'appliquent parallèlement aux conditions d'utilisation de bizhub Evolution.

Description du service :

Le service Convert to Word permet de convertir des documents numériques et copies papier en fichiers Word éditables. Pendant cette procédure, il est tenté de respecter la mise en page du document. Konica Minolta n'est pas responsable de la précision et de l'intégralité des documents convertis et de leurs mises en page.

Spécifications

Formats de fichiers pris en charge :
PDF, TIFF, PCX, BMP, JPEG/JPEG2000, JBIG2, PNG, GIF, XPS

Interruptions du service :

En cas d'interruptions du service, un temps de réponse de deux heures maximum et un temps de restauration de cinq jours ouvrables maximum sont considérés comme acceptés.

Le temps de réponse définit la durée comprise la réception du ticket et le début de l'analyse. Le temps de restauration définit la durée entre la réception du ticket et la soumission d'une solution pouvant être mise en œuvre en adaptant des paramètres, en réalisant une configuration ou par l'intermédiaire d'autres services d'assistance et qui ne requiert aucun service lié à développement informatique. Le calcul de ces deux durées s'applique uniquement aux heures service et est interrompu en dehors des heures de service. Les heures de service sont du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 15h00.

Si la cause de l'interruption du service est liée à un composant, ce service ou une performance générale ne relevant pas uniquement de la responsabilité de Konica Minolta et que Konica Minolta ne peut donc influencer qu'en partie ou pas du tout, une tentative sera faite pour trouver une solution à l'interruption du service le plus rapidement possible en coopération avec les parties impliquées.

Konica Minolta veillera à ce que la réponse convenue et les temps de restauration soient respectés dans au moins 90% des cases.

Durée et annulation :

L'abonnement au service est valable pour une période indéfinie et peut être résilié avec un préavis de 14 jours au jour du mois auquel l'abonnement avait démarré (celui-ci est indiqué dans la vue d'ensemble du service correspondant dans bizhub Evolution). Si la fin de cette période est un jour qui ne fait pas partie du calendrier le mois correspondant (le 30 février par exemple), le préavis de 14 jours fait référence au dernier jour du calendrier précédant cette date (dans l'exemple ci-dessus, le 28 ou 29 février).

Convert to Excel - Convert to Excel Trial

Concernant la mise en service et l'utilisation de ce service, les conditions générales supplémentaires suivantes s'appliquent parallèlement aux conditions d'utilisation de bizhub Evolution.

 

Description du service :

Le service Convert-to-Excel permet de convertir des documents numériques et copies papier en fichiers Excel éditables. Pendant cette procédure, il est tenté de respecter la mise en page du document. Konica Minolta n'est pas responsable de la précision et de l'intégralité des documents convertis et de leurs mises en page.

Spécifications

Formats de fichiers pris en charge : PDF, TIFF, PCX, BMP, JPEG/JPEG2000, JBIG2, PNG, GIF, XPS

Interruptions du service :

En cas d'interruptions du service, un temps de réponse de deux heures maximum et un temps de restauration de cinq jours ouvrables maximum sont considérés comme acceptés.

Le temps de réponse définit la durée comprise la réception du ticket et le début de l'analyse. Le temps de restauration définit la durée entre la réception du ticket et la soumission d'une solution pouvant être mise en œuvre en adaptant des paramètres, en réalisant une configuration ou par l'intermédiaire d'autres services d'assistance et qui ne requiert aucun service lié à développement informatique. Le calcul de ces deux durées s'applique uniquement aux heures service et est interrompu en dehors des heures de service. Les heures de service sont du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 15h00.

Si la cause de l'interruption du service est liée à un composant, ce service ou une performance générale ne relevant pas uniquement de la responsabilité de Konica Minolta et que Konica Minolta ne peut donc influencer qu'en partie ou pas du tout, une tentative sera faite pour trouver une solution à l'interruption du service le plus rapidement possible en coopération avec les parties impliquées.

Konica Minolta veillera à ce que la réponse convenue et les temps de restauration soient respectés dans au moins 90% des cases.

Durée et annulation :

L'abonnement au service est valable pour une période indéfinie et peut être résilié avec un préavis de 14 jours au jour du mois auquel l'abonnement avait démarré (celui-ci est indiqué dans la vue d'ensemble du service correspondant dans bizhub Evolution). Si la fin de cette période est un jour qui ne fait pas partie du calendrier le mois correspondant (le 30 février par exemple), le préavis de 14 jours fait référence au dernier jour du calendrier précédant cette date (dans l'exemple ci-dessus, le 28 ou 29 février).

Convert to PDF - Convert to PDF Trial

Concernant la mise en service et l'utilisation de ce service, les conditions générales supplémentaires suivantes s'appliquent parallèlement aux conditions d'utilisation de bizhub Evolution. 

Description du service :

Le service Convert-to-PDF permet de convertir des documents numériques et copies papier en fichiers consultables au format PDF/A adaptés pour l'archivage numérique. Pendant cette procédure, il est tenté de respecter la mise en page du document. Konica Minolta n'est pas responsable de la précision et de l'intégralité des documents convertis et de leurs mises en page.

Spécifications

Formats de fichiers pris en charge : PDF, TIFF, PCX, BMP, JPEG/JPEG2000, JBIG2, PNG, GIF, XPS

Interruptions du service :

En cas d'interruptions du service, un temps de réponse de deux heures maximum et un temps de restauration de cinq jours ouvrables maximum sont considérés comme acceptés.

Le temps de réponse définit la durée comprise la réception du ticket et le début de l'analyse. Le temps de restauration définit la durée entre la réception du ticket et la soumission d'une solution pouvant être mise en œuvre en adaptant des paramètres, en réalisant une configuration ou par l'intermédiaire d'autres services d'assistance et qui ne requiert aucun service lié à développement informatique. Le calcul de ces deux durées s'applique uniquement aux heures service et est interrompu en dehors des heures de service. Les heures de service sont du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 15h00.

Si la cause de l'interruption du service est liée à un composant, ce service ou une performance générale ne relevant pas uniquement de la responsabilité de Konica Minolta et que Konica Minolta ne peut donc influencer qu'en partie ou pas du tout, une tentative sera faite pour trouver une solution à l'interruption du service le plus rapidement possible en coopération avec les parties impliquées.

Konica Minolta veillera à ce que la réponse convenue et les temps de restauration soient respectés dans au moins 90% des cases.

Durée et annulation :

L'abonnement au service est valable pour une période indéfinie et peut être résilié avec un préavis de 14 jours au jour du mois auquel l'abonnement avait démarré (celui-ci est indiqué dans la vue d'ensemble du service correspondant dans bizhub Evolution). Si la fin de cette période est un jour qui ne fait pas partie du calendrier le mois correspondant (le 30 février par exemple), le préavis de 14 jours fait référence au dernier jour du calendrier précédant cette date (dans l'exemple ci-dessus, le 28 ou 29 février).

Text to speech - Text to Speech Trial

Concernant la mise en service et l'utilisation de ce service, les conditions générales supplémentaires suivantes s'appliquent parallèlement aux conditions d'utilisation de bizhub Evolution.

Description du service :

Le service Text to Speech permet de créer des fichiers audio au format mp3 à partir de documents numériques et d'originaux papier en chargeant les documents sur la plate-forme bizhub Evolution ou en les numérisant au moyen d'une imprimante multifonction connecté.

Spécifications

Formats de fichiers pris en charge :
bmp, jpe, jpeg, jpg, pdf, tif, tiff

Interruptions du service :

En cas d'interruptions du service, un temps de réponse de deux heures maximum et un temps de restauration de cinq jours ouvrables maximum sont considérés comme acceptés.

Le temps de réponse définit la durée comprise la réception du ticket et le début de l'analyse. Le temps de restauration définit la durée entre la réception du ticket et la soumission d'une solution pouvant être mise en œuvre en adaptant des paramètres, en réalisant une configuration ou par l'intermédiaire d'autres services d'assistance et qui ne requiert aucun service lié à développement informatique. Le calcul de ces deux durées s'applique uniquement aux heures service et est interrompu en dehors des heures de service. Les heures de service sont du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 15h00.

Si la cause de l'interruption du service est liée à un composant, ce service ou une performance générale ne relevant pas uniquement de la responsabilité de Konica Minolta et que Konica Minolta ne peut donc influencer qu'en partie ou pas du tout, une tentative sera faite pour trouver une solution à l'interruption du service le plus rapidement possible en coopération avec les parties impliquées.

Konica Minolta veillera à ce que la réponse convenue et les temps de restauration soient respectés dans au moins 90% des cases.

Durée et annulation :

L'abonnement au service est valable pour une période indéfinie et peut être résilié avec un préavis de 14 jours au jour du mois auquel l'abonnement avait démarré (celui-ci est indiqué dans la vue d'ensemble du service correspondant dans bizhub Evolution). Si la fin de cette période est un jour qui ne fait pas partie du calendrier le mois correspondant (le 30 février par exemple), le préavis de 14 jours fait référence au dernier jour du calendrier précédant cette date (dans l'exemple ci-dessus, le 28 ou 29 février).

Conditions d'utilisation

1. Anwendungsbereich

Bis auf weiteres ist “bizhub Evolution” für die ausschließliche Nutzung durch gewerbliche Kunden innerhalb Deutschlands vorgesehen. Jegliche Nutzung von Unternehmen, die keinen Firmensitz in Deutschland haben, ist untersagt.

Jede Nutzung von bizhub Evolution und der darauf angebotenen Services ist nur auf der Grundlage der nachfolgenden Nutzungsbedingungen zulässig.

Mit Zugriff auf bizhub Evolution – einschließlich der Beauftragung von Services – erklärt sich der Nutzer mit der Geltung der Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils geltenden Fassung einverstanden. Sofern der Nutzer mit einzelnen oder allen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden ist, hat er die Nutzung von bizhub Evolution zu unterlassen und von der Beauftragung von Services abzusehen.

Konica Minolta behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige gesonderte Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

2. Services

Die auf bizhub Evolution bereitgestellten Inhalte und Informationen, d.h. die zu beauftragenden Services dienen den kommerziellen Zwecken von Konica Minolta. Konica Minolta bietet diese Services gewerblichen Kunden (den „Kunden“) zur Nutzung durch deren Beschäftigte (die „Nutzer“) an.

Die für die Ausführung einer Nutzeranfrage erforderliche Software ist nicht herunterladbar sondern wird “as a Service (SaaS)” betrieben. Daher erhalten weder der Kunde noch der Nutzer jedwede ausdrücklichen oder implizierten Rechte oder Lizenzen an der zugrundeliegenden Software (einschließlich Patent-, Marken-, Urheber- oder sonstige (geistige) Eigentumsrechte), mit Ausnahme der Berechtigung zur Beauftragung und Entgegennahme des jeweiligen Services über bizhub Evolution.

Die Services und jegliche anderen Inhalte, d.h. Text, Bilder, Grafiken, Klänge sowie deren Layout, sind urheberrechtlich oder nach anderen Bestimmungen zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sämtliche Produktnamen, Marken und Firmennamen sind markenrechtlich für die jeweiligen Rechtsinhaber geschützt. Jegliche Nutzung dieser Inhalte entgegen den Nutzungsbedingungen ist untersagt, soweit nicht Konica Minolta einer solchen Nutzung vorher schriftlich zugestimmt hat.

Der Nutzer kann sämtliche Services im “Shop”-Bereich einsehen, jedoch nur solche Services beauftragen, welche von dem Administrator des Kunden abonniert und dem Nutzer zugewiesen wurden. Der Nutzer kann eine Abonnement-Anfrage an seinen Administrator direkt über bizhub Evolution stellen.

Konica Minolta und die jeweiligen Inhaber der Software, die den einzelnen Services zugrunde liegt, behalten sich das Recht vor, ergänzende Bedingungen, welche im Konfliktfall denen in diesen Nutzungsbedingungen vorgehen, aufzustellen. Solche ergänzenden Bedingungen, sofern vorhanden, werden bei Beauftragung des jeweiligen Services bereitgestellt.

Konica Minolta ist jederzeit berechtigt, nach eigenem Ermessen den Betrieb von bizhub Evolution ganz oder teilweise einzustellen oder einzuschränken und übernimmt keine Gewähr für die dauerhafte, ununterbrochene oder unveränderte Verfügbarkeit von bizhub Evolution oder einzelner Services.

3. Pflichten des Kunden und des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Nutzung von bizhub Evolution oder von dort bereitgestellten Inhalten die für ihn jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, diese Nutzungsbedingungen und, falls vorhanden, die ergänzenden Bedingungen für einzelne Services zu beachten und einzuhalten. Insbesondere darf der Nutzer bizhub Evolution nicht für die Verletzung von Schutz- bzw. Eigentumsrechten Dritter missbrauchen. Dies beinhaltet das Verbot, geschützte Materialien Dritter ohne die Erlaubnis deren jeweiliger Inhaber zu vervielfältigen, zu reproduzieren, umzuformatieren und kommerziell zu verwerten.

Der Nutzer darf keine Verfahren, keine Software oder andere Maßnahmen anwenden, die zu einer Beeinträchtigung oder Störung von bizhub Evolution führen können.

Wie in Ziffer 2 bestimmt, richtet sich bizhub Evolution an Konica Minoltas gewerbliche Kunden. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, die Einhaltung dieser Ziffer 3 durch seine Nutzer zu überwachen und sicherzustellen. Der Kunde hat Konica Minolta in Bezug auf sämtliche aus oder in Verbindung mit der Verletzung dieser Ziffer durch einen seiner Nutzer entstehenden Ansprüche und sonstigen Verbindlichkeiten, unabhängig von der Klageform, zu verteidigen, entschädigen und frei zu halten. Es obliegt dem Kunden, für geeignete Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Viren- und Malwareschutz etc. zu sorgen.

4. Registrierung / Passwortschutz

Die Registrierung eines Kunden wird durch eine Registrierungsanfrage seitens des Kunden-Administrators, welcher ordnungsgemäß bevollmächtigt sein muss, den Kunden zu vertreten und rechtswirksam zu binden, ausgelöst. Konica Minolta gewährt die Zulassung zu bizhub Evolution nur nach erfolgreicher Bonitätsprüfung.

Zum Zwecke der Registrierung ist der Kunde verpflichtet, zutreffende Angaben zu treffen und diese stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Konica Minolta behält sich das Recht vor, (i) die Registrierung eines Kunden zu verweigern, (ii) registrierten Kunden den Zugang zu verweigern oder (iii) ein Kundenkonto zu löschen, wenn einer der folgenden Fälle oder ein vergleichbarer Fall eintritt:

  1. Der Kunde hat bei der Registrierung unzutreffenden Angaben getätigt;
  2. Der Kunde oder ein Nutzer innerhalb der Organisation des Kunden hat die Nutzungsbedingungen verletzt;
  3. Der Kunde oder ein Nutzer innerhalb der Organisation des Kunden hat anwendbare gesetzliche Vorschriften während oder in Verbindung mit der Nutzung von bizhub Evolution verletzt;
  4. Der Kunde oder ein Nutzer innerhalb der Organisation des Kunden hat unangemessene, d.h. obszöne, beleidigende, gewalttätige, rassistische, sexuelle oder ähnliche, Inhalte zur Bearbeitung eines Services übermittelt.

Nutzerkonten werden vom Kunden-Administrator angelegt. Bizhub Evolution teilt neu angelegten Nutzerkonten automatisch generierte Passwörter zu. Es ist die strikte Verpflichtung des Kunden und eines jeden Nutzers, diese Standard-Passwörter unverzüglich zu ändern und durch ein individuelles Passwort seiner Wahl zu ersetzen.

Konica Minolta übernimmt keine Haftung für den Missbrauch der Kunden- oder Nutzer-Passwörter durch eine unbefugte dritte Partei. Es obliegt einzig dem Kunden bzw. dem Nutzer, die Vertraulichkeit seines Passwortes sicherzustellen, einschließlich z.B. der gelegentlichen Änderung des Passworts, der Unzugänglichkeit für unbefugte Dritte und des Abmeldens nach jeder Sitzung. Erlangt der Kunde oder der Nutzer Kenntnis von einem Missbrauch seiner Daten, hat der Nutzer selbst oder der Kunde Konica Minolta unverzüglich schriftlich oder per E-Mail hierüber zu informieren. Konica Minolta wird sodann sämtlichen Zugang zu bizhub Evolution von dem betroffenen Konto sperren, falls nicht bzw. bis eine abweichende schriftliche Weisung seitens des Nutzers bzw. des Kunden erfolgt.

5. Gewährleistung, Haftung

Bizhub Evolution entspricht dem Stand der zum Zeitpunkt der Veröffentlichung verfügbaren Informationen und Technologien wieder. Konica Minolta übernimmt ausdrücklich keine Gewähr für die Vermarktbarkeit und die Eignung zu dem vom Kunden oder dem Nutzer verfolgten Zweck.

Vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen, haften weder Konica Minolta noch deren Beschäftigte für jedwede Schäden oder Nachteile jeglicher Art, die der Nutzer oder der Kunde während oder in Verbindung mit der Nutzung von bizhub Evolution erleidet. Verletzt jedoch Konica Minolta bzw. ein Mitarbeiter von Konica Minolta schuldhaft eine wesentliche Pflicht gegenüber dem Nutzer oder Kunden, haftet Konica Minolta begrenzt auf den typischerweise auftretenden und vorhersehbaren Schaden.

Die vorstehende Beschränkung gilt jedoch nicht, soweit Konica Minolta nach den gesetzlichen Bestimmungen uneinschränkbar haftet, das heißt (a) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, (b) nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit wegen einer von Konica Minolta zu vertretenden Pflichtverletzung sowie (c) für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

6. Links zu Internetseiten

In einigen Bereichen von bizhub Evolution wird der Nutzer durch Hyperlinks auf Internetseiten anderer Anbieter verwiesen. Konica Minolta hat keinen Einfluss auf den gegenwärtigen oder künftigen Inhalt von Internetseiten, die von Dritten bereitgestellt werden. Konica Minolta übernimmt daher keinerlei Verantwortung für solche Inhalte. Die Nutzung der Internetseiten anderer Anbieter erfolgt auf alleiniges Risiko des Nutzers. Eine Haftung von Konica Minolta für Inhalte solcher fremden Internetseiten ist daher ausgeschlossen, ausgenommen dass Konica Minolta im Setzen des Hyperlinks von der Rechtswidrigkeit des Inhalts wusste.

7. Datenschutz

Konica Minolta erhebt, nutzt und verarbeitet personenbezogene Daten nur in dem für die Erbringung der Services erforderlichen Umfang. Eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht, sofern nicht durch anwendbare Gesetze gerechtfertigt oder von dem Nutzer ausdrücklich gestattet. Der Nutzer kann eine solche Zustimmung jederzeit durch Mitteilung an Konica Minolta widerrufen.

8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Die Nutzung von bizhub Evolution und diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht.

In Bezug auf den Kunden, und für den Fall, dass der Nutzer ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten in Verbindung mit der Nutzung von bizhub Evolution das sachlich zuständige Gericht in Hannover, Deutschland bestimmt.